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SeitenanfangInformation zur E-Mail-Situation beim Bildungsserver Sachsen-Anhalt
Hinweise zu SPAM-Mails und E-Mails mit Viren in angehängten Dateien

 

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,

momentan scheint der Versand von Spam-E-Mails und E-Mails mit virenverseuchten Anhängen leider ein Maß erreicht zu haben, welches nur noch schwer erträglich ist. Ich möchte daher die Gelegenheit nutzen und Sie über den Stand der Überlegungen zu diesem Thema beim Bildungsserver Sachsen-Anhalt zu informieren:

Wir sind uns des Problems durchaus bewusst und (mindestens) genau so unzufrieden mit der derzeitigen Situation wie Sie.

 

Wir versuchen alles technisch machbare, um die unerwünschten E-Mails automatisch herauszufiltern. Der von uns verwendete Virenscanner wird natürlich ständig aktualisiert. Allerdings ist dies ein ständiger Wettlauf mit den Virenerfindern. In den letzten Tagen und Wochen gelangten sehr viele neue Viren in Umlauf. Es dauert jeweils einige Stunden, bis der Virenscanner die neuen Viren erkennen kann. E-Mails, die an unsere Nutzer gesandt wurden, kamen also an BEVOR der Scanner den enthaltenen Virus gelernt hatte.

Was gedenken wir dagegen zu unternehmen bzw. wie können Sie sich schützen?

 

  1. Kein Virenscanner ist so gut wie Sie! Sollten also E-Mails in Ihrem Postfach landen, deren Absender/Sinn Sie nicht zuordnen können: Öffnen Sie in keinem Fall die Dateien, die an derartige E-Mails angehängt sind! Löschen Sie diese E-Mails besser sofort und leeren Sie danach auch den Papierkorb Ihres E-Mail-Programms.
    Im Zweifelsfall setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung oder leiten Sie eine solche E-Mail einfach an uns weiter (support@bildung-lsa.de).
  2. Halten Sie den Virenscanner auf Ihren Rechnern stets aktuell! Auch wenn diese Programme grundsätzlich das gleiche Problem haben wie die von uns verwendeten - Virenscanner können eben immer nur reagieren, nicht hellsehen.


Sollte diese unbefriedigende Situation anhalten, behalten wir uns weitere technische Maßnahmen vor. Wir überlegen beispielsweise, E-Mails grundsätzlich abzulehnen, die zip-Dateien als Anhang haben. Dies wäre allerdings eine sehr drastische Maßnahme, da zwar das derzeitige Virenproblem damit gelöst wäre, aber dann könnten weder Sie irgendwelche zip-Dateien per E-Mail versenden, noch könnte Ihnen jemand eine solche E-Mail zukommen lassen - so geschieht es bereits geraume Zeit mit E-Mails, die Anhänge besitzen, welche unter Windows ausführbar sind (exe-, pif-, com-Dateien usw.).
Sollten wir uns zu diesem Schritt entschließen, werden wir nochmals auf dem Bildungsserver und per Rundmail darüber informieren.

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Autor/Rechteinhaber: Herr Michael WoydeEingestellt am:
Stand vom:
22.03.2013
12.12.2016
Autor/Rechteinhaber: Eingestellt am:
Stand vom
22.03.2013
12.12.2016
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Michael Woyde auf dem Bildungsserver Sachsen-Anhalt (http://www.bildung-lsa.de/index.php?KAT_ID=251#art23239)
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Das Team des Bildungsservers Sachsen-Anhalt versucht, Ihnen in diesem Bereich alle zur erfolgreichen Arbeit mit den Online-Ressourcen notwendigen Hilfestellungen anzubieten. Wir hoffen, dass alle Themen erschöpfend behandelt werden. Gleichzeitig überarbeiten/aktualisieren wir diesen Bereich natürlich permanent, um Neuerungen und Ihr (hoffentlich zahlreiches) Feedback aufzugreifen.

 

Was können Sie erwarten?

 

Wir hoffen zwar, dass der Bildungsserver immer störungsfrei funktioniert und Ihnen genau die Werkzeuge bietet, die Sie gerade benötigen - wissen allerdings auch, dass technische Perfektion ein fast unmögliches Ziel ist. Sollten Sie also an der einen oder anderen Stelle eine technische Unzulänglichkeit bemerken, Fehlfunktionen des Servers feststellen, bestimmte technische Weiterentwicklungen wünschen oder grundsätzliche technische Probleme mit der Nutzbarkeit des Bildungsservers haben, wenden Sie sich bitte an die beiden Webmaster Herrn Hendrik Berenbruch (E-Mail: webmaster@bildung-lsa.de, Tel: 0345/2042-323)   oder Herrn Michael Woyde (E-Mail: webmaster@bildung-lsa.de, Tel: 0345/2042-289). Wir werden versuchen, bestehende Probleme so schnell wie möglich zu beseitigen bzw. mit Ihnen gemeinsam eine Lösung für Ihr konkretes Problem zu finden.


 

 

 

Alle Fragen zum Thema E-Mail-Postfächer der Schulen, Schul-Homepages und Schul-Netzwerke können Sie an Herrn Michael Woyde (E-Mail: admin@technik.bildung-lsa.de, Tel: 0345/2042-289) richten. Er ist auch verantwortlich für die Dokumentationen im Support-Bereich, die sich mit diesen Themen beschäftigen.



 

 

 

Um alle Fragestellungen, die sich mit inhaltlichen Problemen des Bildungsservers beschäftigen, kümmert sich Frau Kathrin Quenzler (E-Mail: redaktion@bildung-lsa.de, Tel: 0345/2042-255). Wenn Sie also Informationen zu bestimmten Themen vermissen, Ergänzungswünsche haben, selbst Inhalte bereitstellen möchten oder Schwierigkeiten haben, bestimmte Informationen auf dem Bildungsserver zu finden, wissen Sie nun, wer sich dieser Probleme gern annimmt.



 

 

 

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